Panne d’aspiration

Le ventilateur -aspirateur ne se met plus en route après l’appui de 2 secondes sur le bouton de démarrage. L’appareil demande « fixez le robot » … mais impossible sans aspiration …???

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Sur quelle surface utilisez‑vous l’appareil ? Le robot peut nettoyer différentes surfaces verticales lisses et planes sans jointures, notamment le verre, le marbre, le bois et le carrelage.
Sur du verre bombé, l’appareil ne peut pas se fixer par aspiration. Veuillez nous envoyer une vidéo montrant le défaut par message privé.

Ce serait bien si vous pouviez poster une vidéo svp

Do you mean it totally does not start or it is weak? Sometimes I need to press a little harder before it sucks harder