Blocages sur bordures

LiDAX Ultra 800 : Le robot fait ses demi-tours en tournant systématiquement du côté de la bordure et à tendance à rester bloqué pour cette raison. S'il tournait du côté opposé je pense qu'il aurait moins de problèmes.

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Bonjour,

merci beaucoup pour votre retour détaillé et pour votre suggestion précieuse.

Concernant le problème que vous avez mentionné, à savoir que le robot a tendance à se bloquer lors des demi-tours près des bordures, nous avons bien pris note de votre remarque et l’avons transmise à nos équipes produit et R&D. Elle servira de référence importante pour l’optimisation future des algorithmes. Nous vous remercions sincèrement pour votre soutien.

Afin de réduire autant que possible les blocages lors de l’utilisation actuelle, nous vous invitons à essayer les mesures générales suivantes :

- Veuillez dégager les obstacles autour du robot. Avant la tonte, il est recommandé de retirer de la pelouse tout objet susceptible de coincer le robot, comme des tas de feuilles, des pierres, des jouets, des câbles électriques lâches, des tuyaux d’arrosage, etc.
- Avant de lancer la tâche, placez le robot dans une zone dégagée et plane à l’intérieur de la carte. En cas d’échecs répétés, replacez le robot sur sa station de charge et réessayez.
- Vérifiez s’il y a des trous à l’emplacement concerné. Il est conseillé de les combler afin de réduire le risque de blocage.
- Vérifiez si la hauteur de l’herbe dépasse 10 cm. Si c’est le cas, vous pouvez ajuster la hauteur d’évitement des obstacles du robot ou effectuer une première tonte avec une tondeuse classique.
- Essayez de tondre lorsque la pelouse est sèche, car une pelouse humide peut plus facilement bloquer le robot. Vous pouvez également activer la protection contre la pluie et définir la durée correspondante.
- Si le robot se bloque fréquemment à un endroit précis, nous vous recommandons de définir cette zone comme zone interdite dans l’application.