Problème plateau de disque

Première tonte, et après 40 min le robot s'est arrêté. Le plateau de disque ne peut plus monter ou descendre...
Est ce que d'autres personnes ont expérimenté cela ?
Merci

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Bonjour,

veuillez vous référer à l'image ci-dessous pour vérifier si le câble au niveau du raccordement du disque de coupe est coincé, s'il coulisse librement de haut en bas et s'il n'est pas gelé.

Merci de nous envoyer une vidéo montrant le câble du disque de coupe afin que nous puissions examiner la situation plus en détail.

Cordialement,

Même problème et pas de soucis avec les câbles. Je l'ai reçu hier, il n'a marché qu'une heure... Que faire