[VIAX 500]
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Bonjour, merci pour l’intérêt que vous portez aux produits MOVA ! 🎉
2026-5-14 08:11
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Par ailleurs, vous pouvez créer une deuxième carte via l’édition de la carte dans le compte principal.
2026-5-4 11:29
Vous pouvez utiliser la fonction de partage d’appareil dans les paramètres de l’application pour partager cet équipement avec votre famille.
2026-5-4 11:29
Cher utilisateur, nous nous excusons vivement. Un robot ne peut être associé qu’à un seul compte de l’application.
2026-5-4 11:28
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Bonjour, nous vous avons envoyé la procédure par message privé, veuillez la consulter. N'hésitez pas à nous contacter en privé pour toute autre question.
2026-5-22 05:09
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2026-6-1 13:57:16 Traduire
Bonjour,
Pour l'instant, le robot ne peut pas changer automatiquement de direction de tonte au cours d'un même cycle.
Cependant, vous pouvez choisir manuellement la direction de tonte que vous souhaitez dans l'application, avant chaque démarrage. Une fois réglée, la machine suivra cette direction pendant tout le cycle de tonte.
J'espère que cela vous aide. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas.
Cordialement,
2026-6-4 03:16
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Bonjour,
La section commentaires est limitée en nombre de caractères. Nous vous avons donc répondu en message privé. Veuillez consulter votre boîte de réception, merci.
2026-6-10 04:00
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2026-6-10 08:29:26 Traduire
J'avais pensé que le lidar pouvait faire la localisation pendant la nuit.
2026-6-10 10:47 Traduire
Bonjour ! La caméra du robot ne peut pas effectuer de localisation fiable en cas de faible luminosité nocturne, c'est un mécanisme de protection normal. Notre appareil est synchronisé avec les données météorologiques, il ajuste donc automatiquement son programme en fonction des heures de lever et de coucher du soleil de votre région pour éviter de fonctionner la nuit. Cela garantit une localisation précise et protège l'appareil.
2026-6-10 09:51
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