Bonjour,
Nous vous suggérons d'essayer de recréer la carte de l'étage pour voir si cela résout le problème. Si le problème persiste, nous vous recommandons d'envoyer le SN de l'appareil, la facture ainsi que des captures d'écran de la carte concernée à notre équipe de service après-vente. Cela nous aidera à effectuer une analyse plus approfondie et à trouver une solution appropriée pour vous.
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