ED869254

[S70 Roller] Réagit un peu bizarrement depuis dernière MAJ

Depuis la dernière MAJ. Le robot a des comportements qu’il n’avait pas avant:

- aspiration qui se lance et s’arrête régulièrement lorsqu’il doit faire son second passage ou changer de pièce
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4 Commentaire

Bonjour. Pouvez-vous essayer de vider le cache et de redémarrer le robot ? Cela résout parfois le problème. Si le problème persiste, pourriez-vous nous fournir votre numéro de série (SN) ainsi que la version du firmware ? Nous pourrons ainsi analyser plus précisément la cause. Dans l'attente de votre retour.
J’ai essayé mais non il à toujours le comportement à chaque nouveau cycle ou changement de pièce: SN: R5769H61REU0537433 Version: 4.3.9_1230
 
Si les étapes précédentes ne résolvent pas le problème, veuillez partager votre appareil sur notre compte BD929781 et nous fournir le numéro SN de l’appareil. Nos techniciens vérifieront l’état de votre appareil grâce aux informations que vous nous aurez transmises.
Comment accéder à votre compte BD929781 ?
 
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