Problème retour à la station

Bonjour,

J’ai depuis 1 ans le MOVA 600, tout fonctionnait parfaitement mais depuis peut j’ai un souci quand le robot revient à la station, il n’arrive pas à s’amarrer et je suis obligé de débrancher et rebrancher la station pour que ça fonctionne à nouveau.
J’ai remarqué que le voyant de la base n’était plus allumé quand le problème survient.
J’avais ce souci toute les quelques semaines mais maintenant c’est à chaque tonte !

Quelqu’un a une solution ?

Merci d’avance

Luc

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C'est comme si la station n'était plus alimentée.
C'est seulement quand le robot revient à la base ?

Oui il part à 100% de batterie et quand il revient j’ai un message d’erreur d’ancrage à la station et comme dis il n’y a plus de voyant allumé sur la base et je suis obligé et débranché et rebrancher la base pour que ça revienne

Bonjour. Merci pour votre retour. Selon votre description, il s'agit d'un dysfonctionnement dû à une perte d'alimentation de votre adaptateur. Veuillez contacter notre service après-vente, qui vous enverra un nouvel adaptateur. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée ces derniers jours. Email : aftersales@mova-tech.com