Evite les herbes de 15cm

Bonjour
Impossible de couper les tiges de 15 à 20 cm, le robot les evite. Pourriez vous m’indiquer quel est le parametrage ? Je pense avoir tout essayé...
Merci

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Bonjour,  désactiver l'option de détection d'obstacle dans les paramètres de la zone de tonte.

Bonjour, ce n'est pas un problème. Nous sommes désolés de vous avoir inquiété. Ce robot a du mal à couper des herbes hautes et denses de plus de 12 cm. Nous vous recommandons d'utiliser d'abord une tondeuse classique pour traiter les herbes hautes et denses. En maintenant une hauteur régulière inférieure à 12 cm, le robot fonctionnera correctement pour la grande majorité des herbes. N'hésitez pas à nous faire part de tout problème ultérieur.

Quelles sont vos paramétrages pour évitement obstacle ?