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Bonjour, le voyant rouge allumé fixe ou clignotant vient principalement de deux types de défauts :
Dysfonctionnement de la station de charge avec anomalie de courant ou de tension ;
La tondeuse est bien positionnée sur la station, mais les contacts métalliques de charge présentent un court-circuit, ce qui perturbe le processus de charge.
Veuillez d’abord couper l’alimentation de la station de charge, puis nettoyer délicatement les contacts métalliques de la tondeuse et de la base avec un chiffon sec. Retirez ensuite la tondeuse, éteignez-la complètement et laissez-la reposer pendant 3 minutes avant de la remettre sur la station et de rétablir l’alimentation pour tester.
Si le voyant rouge reste allumé après toutes ces manipulations, veuillez nous fournir le numéro SN de votre appareil et enregistrez le dysfonctionnement dans le journal de suivi. Nos techniciens analyseront en détail l’état de votre équipement. |