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Bonjour, nous nous excusons pour le désagrément rencontré. Nous comprenons parfaitement le problème que vous rencontrez : une autonomie de seulement 20 minutes après une charge complète, avec une surface nettoyée limitée à 15 m². Cette situation perturbe fortement votre utilisation.
Veuillez nous transmettre l’horaire d’apparition du défaut, des photos ou vidéos correspondantes, charger les journaux de l’appareil, nous communiquer le numéro de série du robot ainsi que la version du micrologiciel. Partagez également votre appareil avec le compte BD929781. Nos techniciens analyseront plus en détail les causes possibles.
Nous espérons que votre problème sera résolu rapidement et attendons votre retour. | 
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