Recharge batterie lidar Ultra 1000

Ma batterie est passée sous le seuil minimum et est complètement déchargée. Lorsque je positionne le robot sur sa plate-forme le voyant reste bleu fixe sans jamais relancer l’allumage du robot. Celui-ci est déconnecté, et même en forçant l’allumage, il s’éteint dans la seconde manifestant un manque de batterie. Comment faire pour recharger la batterie directement hors du robot pour lui redonner l’énergie minimale et ensuite la réinsérer dans le robot?

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Bonjour, utilisateur.

Concernant l'impossibilité pour votre robot de se charger, veuillez vérifier les points suivants afin de tenter de résoudre le problème :

1. La station de charge est-elle branchée à une source d'alimentation et reçoit-elle l'énergie normalement ?

2. La tête de la station de charge est-elle bien fixée à sa base ?

3. Les contacts de charge du robot et de la station de charge sont-ils alignés ?

4. Les contacts de charge du robot et de la station de charge sont-ils propres ? Les contacts de la station de charge reviennent-ils normalement en place ?

5. La station de charge est-elle placée sur une surface plane ? Une surface irrégulière peut déformer les contacts de charge après serrage, ce qui affecte la connexion. De plus, si la station de charge est placée sur une pente, le robot risque de glisser.

6. Si la température de la batterie est inférieure ou égale à 6 °C ou supérieure ou égale à 50 °C, une protection contre les températures élevées ou basses peut se déclencher, empêchant la charge. Lorsque la température de la batterie reviendra dans la plage de 11 à 45 °C, le problème sera résolu et la charge reprendra.

Si le problème persiste, veuillez nous contacter par les moyens suivants :

Courriel : aftersales@mova-tech.com

Tél. : (+33) 800-969-983

(Du lundi au vendredi, de 9 h à 21 h

Samedi et dimanche, de 9 h à 18 h)