Bonjour !Merci beaucoup pour votre précieux retour. Nous avons transmis votre suggestion d’amélioration concernant la station de charge à notre équipe produit ; cette fonction ne peut malheureusement pas être ajustée pour le moment.
Pour clarifier la situation

e robot consomme également de l’énergie en mode veille normal. Si la station de charge est éteinte et que le robot reste en veille hors de la station pendant plus de 20 heures, sa batterie risque de se décharger complètement. Par conséquent, nous vous recommandons d’éteindre le robot ou de le laisser constamment sur la station de charge lors d’une utilisation à court terme.Vous pouvez également configurer une plage horaire de charge personnalisée dans l’application : le robot maintiendra alors un niveau de batterie sûr en veille et ne se chargera complètement que pendant la période que vous avez définie.
Concernant le bruit de charge que vous mentionnez, nous vous invitons à observer si ce problème persiste. Si le bruit continue de se produire, vous pouvez nous fournir une vidéo de l’appareil ainsi que son numéro de série (SN), afin que nous puissions vous aider de manière plus ciblée.Merci de votre compréhension et de votre coopération !