Problème d'eau

Bonjour, J'ai acheté le robot E40 Ultra il y a quelques jours.
Les 2-3 premiers lavages se sont fait parfaitement mais maintenant, le robot ne mouille plus le sol alors qu'il est mis sur aspirateur + serpillière. J'ai essayé de le mettre uniquement en mode serpillière mais cela ne fonctionne pas non plus ☹️...
Que dois-je faire ?

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Vérifiez que la hauteur d’eau dans le bac à eau est encore suffisante. On sait jamais 🤷🏼‍♀️

Vérifier le joint du bac à eau propre

Bonjour, les étapes suivantes peuvent résoudre votre problème :
① Après avoir nettoyé la serpillière, retirez-la de son support, ne fixez que le support sur le robot, lancez le programme de lavage depuis la station de base, attendez 5 minutes et vérifiez s’il y a des gouttes d’eau sur le sol.
② Si aucun écoulement d’eau ne survient lors du test ci-dessus, démontez le support de serpillière et débouchez l’orifice de sortie d’eau sous le robot à l’aide d’un fil fin, d’un cure-dent ou d’un autre objet rigide.

Et aussi, regarder dans l'application, le niveau "d'humidité" de la serpillière...