Bonjour,
Nous vous présentons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée.
Lors du nettoyage, veuillez vérifier si de l'air s'échappe par la sortie d'air ; si c'est le cas, cela signifie que le ventilateur fonctionne normalement.
Nous vous recommandons de vider le bac à poussière et d'activer le mode d'aspiration puissant pour un nettoyage en profondeur.
Si le problème persiste, veuillez nous fournir le numéro de série (SN) de l'appareil ainsi que la preuve d'achat.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.
E-mail :
aftersales@mova-tech.com