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Bonjour,
pourriez-vous nous préciser quel défaut présente votre robot qui vous amène à vouloir démonter les roues motorisées ?
Nous vous déconseillons de démonter l’appareil par vous-même, car toute intervention personnelle risque d’annuler la garantie complète du produit et vous empêcher de bénéficier du service de réparation après-vente par la suite.
Veuillez nous décrire en détail le dysfonctionnement de votre appareil et nous envoyer des photos ou vidéos du défaut. Si le problème est difficile à identifier, vous pouvez nous fournir le numéro SN de l’appareil, ou partager votre robot sur notre compte BD929781. Nous vérifierons l’état de l’appareil en arrière-plan et vous proposerons une solution adaptée. | 
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