Télécommande application

Bonjour,Depuis l'application là télécommande ne fonctionne plus et le boutons de droite à changé de position visuellement ?
Problème connu ou je dois tout réinstaller ?
Merci

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Essayer une mise à jour de l’application et vider le cache. Éteignez et rallumez le robot

Bonjour ，
Pourriez‑vous vérifier que votre application est bien mise à jour à sa dernière version ? Vous pouvez essayer de vider le cache de l’application puis redémarrer le robot pour voir si cela résout le problème.
Si le défaut persiste, vous pouvez également faire un essai avec un autre téléphone mobile.
Si aucune de ces manipulations ne fonctionne, nous vous serions reconnaissants de nous communiquer le numéro SN de votre appareil, le modèle de votre téléphone, la version de l’application et la version du micrologiciel du robot, et de téléverser les journaux de l’appareil. Nous analyserons le problème pas à pas. Les informations que vous nous fournirez nous aideront également à traiter des problèmes similaires rencontrés par d’autres utilisateurs. Merci infiniment pour votre collaboration.