Le cache de protection de la brosse à cassé pendant le nettoyage

Bonjour, J'ai le mova E40 ultra depuis 1 mois et ce soir pendant le nettoyage le cache de protection de la brosse à cassé.
Il est garanti évidement, pas encore de réponse de mova pour le remplacement. Je trouve compliqué de ne pas trouver la pièce détachée sur le site de mova.
Si quelqu'un à eu le même problème je suis preneuse.

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Bonjour, nous sommes désolés que le cache de protection de la brosse se soit cassé. Votre appareil n’a qu’un mois, nous vous contacterons par message privé prochainement pour recueillir les informations nécessaires au service après‑vente.
Veuillez préparer le numéro SN de l’appareil, des photos réelles de la pièce endommagée ainsi que la preuve d’achat.
Nous organiserons la suite après vérification. Si vous avez déjà contacté notre SAV, veuillez nous transmettre votre numéro de dossier par message privé (pour protéger votre vie privée).

They will replace it for sure, my side brush was broken and they sent me a new one! Takes a couple of days to arrive though