🍂 Autumn Ready, Home Ready — La Semaine du Service d’Automne arrive bientôt.
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Une nouvelle saison approche ; c'est le moment idéal pour préparer votre maison et votre robot aspirateur à l'arrivée de l'automne. 🤖🍁

Mais que faire si un imprévu survient ?

À partir du 8 sept - 10 sept, nous vous proposons 3 jours de conseils après-vente simples et pratiques, ainsi que des défis interactifs pour vous aider à :
🔍 Repérer les problèmes nécessitant une intervention
📋 Préparer les informations utiles avant de contacter le service client
🔧 Vérifier si une réparation a bien résolu le problème initial
💡 Adopter quelques réflexes simples de dépannage

👉Cliquez ici pour accéder à l’espace de l’événement
🔍 Jour 1 | Détective SAV : Que vérifieriez-vous en premier?
📸 Jour 2 | Une simple photo peut-elle aider votre service client?
🔧 Jour 3 | Votre robot est de retour de réparation : que feriez-vous en premier ?

Et ce n'est pas tout ! 🎁
Participez à la discussion, partagez vos avis ou vos expériences en commentaire et tentez votre chance pour recevoir un cadeau spécial de notre part !
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💌 Vous avez d'autres idées ou suggestions concernant votre expérience avec le service après-vente ?
Nous serions ravis de les connaître via notre court questionnaire de satisfaction :
👉  Lien vers le sondage

Pas d'instructions complexes ni de jargon technique : juste des conseils utiles, de vrais échanges et l'occasion de nous aider à améliorer l'expérience de support.
Notez la date et rejoignez-nous ! 🍂
Publié 2026-9-2 08:35:48 Traduire
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Mova Support FR
🎉 Gagnants du Jour 1 (8 sept)
Gagnants sélectionnés parmi les participants du sujet du Jour 1 | 🔍 Jour 1 | Détective SAV : Que vérifieriez-vous en premier?
🎁 Récompense : coupon MOVA de 20 €
@Cathsou @Tarask

📩 Vous recevrez un message privé de notre part dans un délai de 3 jours ouvrés contenant votre code de réduction de 20 €.
🥳 D'autres récompenses vous attendent ! Continuez à participer à nos activités pour tenter votre chance !
Super merci 🤩, félicitation à Tarask aussi
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Mova Support FR
🎉 Gagnants du Jour 2 (9 sept)
Gagnants sélectionnés parmi les participants du sujet du Jour 2 | 📸 Jour 2 | Une simple photo peut-elle aider votre service client?
🎁 Récompense : coupon MOVA de 20 €
@Yoan CR @Jeff bzh

📩 Vous recevrez un message privé de notre part dans un délai de 3 jours ouvrés contenant votre code de réduction de 20 €.
🥳 D'autres récompenses vous attendent ! Continuez à participer à nos activités pour tenter votre chance !
Félicitations 😃
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Bravo à vous deux 🎊
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Félicitations 🥳
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Mova Support FR
🎉 Gagnants du Jour 3 (10 sept)
Gagnants sélectionnés parmi les participants du sujet du Jour 3 | 🔧 Jour 3 | Votre robot est de retour de réparation : que feriez-vous en premier ?
🎁 Récompense : coupon MOVA de 20 €
@StessInsight @Cathsou

📩 Vous recevrez un message privé de notre part dans un délai de 3 jours ouvrés contenant votre code de réduction de 20 €.
🥳 D'autres récompenses vous attendent ! Continuez à participer à nos activités pour tenter votre chance !
Félicitations 🥳🐾
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Merci 😍C etait sympa en plus de chercher à faire des réponses personnalisée pas juste répondre par la lettre 😁
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Mova Support FR
🎊✨ Découvrez notre grand gagnant ! ✨🎊
Sélectionné parmi toutes les publications de l’événement | Lot : 1 × MOVA M10 Aspirateur laveur🧹
@Jeff bzh
Nous allons vous envoyer un DM prochainement pour organiser la livraison. Pensez à surveiller vos messages !
Merci à tous pour tous ces beaux moments partagés avec nous cet automne. Nous espérons que ce super cadeau vous facilitera le quotidien.
D’autres activités vous attendent très bientôt. À la prochaine ! 💛
Félicitations 🥳
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Félicitations à Jeff 🎉
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Super 😊Formulaire ok ✅
Super idée de récupérer nos avis et nos idées 👌Je sais ce que je vais faire après le travail, si j oublie pas 😂
Je ne sais pas comment le prendre 😂😂😂
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Ah mais je pensais que tu étais modérateur Mova 🤣🤣
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Fait mais c'est bizarre . Je comprends pas tout.
Moi aussi lol c est du chinois lol trêve de plaisanterie je ne sais pas non plus traduire
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Merci pour votre participation et pour vos précieux retours ! Une fois le questionnaire envoyé, si des publicités liées à des applications apparaissent sur la page, vous pouvez simplement les ignorer. Merci encore pour votre soutien !
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Mdr d après Google traduction tu aurais fait un panier d achat avec une offre de 40 paquets à 29 au lieu de 129 (ou un truc comme ça car je répète de mémoire)
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Fait ✅
Fait également ✅
Bonne idée ! Le questionnaire est fait aussi ✅️
Impatient de pouvoir lire les nouveaux sujets et y participer. Je vous confirme avoir répondu au questionnaire 😁
Fait également
Super initiative 👏👍👍
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