Installation

Bonjour, j’essaye d’installer mon nouveau robot mais je suis dérangée dès la première étape car le témoin avec l’ampoule (le 1er des 3) clignote et quand j’appuie sur l’interrupteur pendant 2 secondes, rien ne se passe . Je ne sais donc pas l’installer dans mon application. Que faire ? Qui peut m’aider ?
Merci

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Bonjour, afin d’analyser plus en détail le problème que vous rencontrez, nous vous recommandons de transmettre à notre service après‑vente une vidéo du processus de configuration, ainsi que le numéro de série (SN) de l’appareil et la facture d’achat.

Sur la base de ces informations, nous pourrons vous proposer une solution adaptée et vous apporter une assistance complémentaire.

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