Bonjour, nous vous suggérons de résoudre les problèmes suivants :
1. Vérifiez si la batterie de la machine est déchargée. Si c'est le cas, elle s'éteindra automatiquement ; vous devrez alors la recharger manuellement.
2. Vérifiez si la machine fonctionne en mode de nettoyage ponctuel ou de suivi des bords. Elle s'arrêtera automatiquement une fois sa tâche terminée.
3. Vérifiez si l’arrêt de la machine est dû au déclenchement d’une alarme.
4. Redémarrez la balayeuse pour voir si elle fonctionne de nouveau normalement.
5. Si le problème persiste, veuillez contacter notre service après-vente par les moyens suivants :
Courriel :
aftersales@mova-tech.com
Tél. : (+33) 800-969-983
(Du lundi au vendredi, de 9 h à 21 h,
Samedi et dimanche, de 9 h à 18 h)
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