Bonjour,
vous n'avez pas indiqué votre modèle d'appareil. Les conseils ci-dessous concernent les modèles MOVA ViAX 250/300 et ViAX 500/600.
1.La zone peut être identifiée par erreur comme une zone d'obstacle. Définissez la zone de tonte dans l'édition de carte de l'application pour que le robot puisse tondre normalement.
2.Vérifiez la présence d'obstacles. Le robot ne peut pas accéder facilement aux espaces inférieurs à 60 cm de largeur.
3.Le robot évite les obstacles en faisant demi-tour. Les zones derrière les obstacles seront tondues automatiquement après le passage complet sur la pelouse.
4.Contrôlez l'état des lames. Des lames usées réduisent la largeur de coupe, remplacez-les si nécessaire.
5.La qualité de tonte diminue sur les pentes supérieures à 15 degrés, ce qui peut entraîner des zones non coupées.
6.Utilisez la tonte ciblée ou le mode manuel pour compléter la coupe sur les zones oubliées.
Si le problème persiste, veuillez contacter notre service après-vente.Email : aftersales@mova-tech.com |