J'ai eu souvent le même soucis que vous. Il faut parfois insister de très nombreuses fois. Ne pas hésiter également à mettre les "ronds blancs" (en gros, raccourcir le traite de coupe) plus proches de la zone à couper. Zoomer sur la carte pour être plus précis peut également aider.
Merci. Mon premier essai a finalement réussi, malgré le message, mais n'est apparu que plus tard. J'ai l'impression qu'il faut attendre quelques minutes avant que ce soit pris en compte
Après avoir essayé sur une nouvelle zone, je confirme que le message d'erreur s'affiche, mais la séparation de fait bien dans que le trait apparaisse de suite. Il faut quitter le plan et revenir dessus pour le voir.
Bonjour. Pourriez-vous me communiquer les versions de votre logiciel et de votre firmware ? Quand ce problème est-il apparu et depuis combien de temps dure-t-il ? Par ailleurs, une capture d'écran du message d'erreur serait très utile. Cela nous aiderait à mieux remonter le problème.