Lavage Serpillières - eau déborde

Bonjour,
Je viens d'acheter ce robot (v50 pro ultra) et lors du nettoyage des serpillières, il s'arrête car le niveau d'eau est trop eau et cela me met de l'eau partout sur le sol. Apparemment le robot n'arrive pas a évacuer l'eau liée au lavage vers le bac collecteur des eaux sales... J'ai essayé plusieurs fois, sorti et remis les bacs + le filtre en plastique au niveau de la récupération mais rien n'y fait... Avez vous svp une solution?

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Bonjour,

En ce qui concerne le problème de la station de base qui ne parvient pas à pomper les eaux usées, vous pouvez essayer les étapes de dépannage suivantes :

1. Vérifiez si le filtre à déchets et le tuyau d'évacuation au niveau du siphon de sol sont bouchés, nettoyez-les et vidangez-les.
2. Vérifiez si le couvercle du réservoir d'eaux usées est bien fermé et en place.
3. Ouvrez les boucles gauche et droite du bac de nettoyage, retirez le bac et videz l'eau restante. Vérifiez si le filtre du bac de nettoyage est bouché. S'il est bouché, nettoyez-le avant utilisation.
4. Veuillez essuyer le capteur de débordement (éclats métalliques) dans la plaque de nettoyage avec un chiffon sec, réinstaller la plaque de nettoyage et attacher les boucles gauche et droite.
6. Essayez de nettoyer la serpillière.

Si le problème persiste, nous vous recommandons d'envoyer le numéro de série de l'appareil et la facture à notre équipe après-vente afin d'obtenir d'autres solutions.

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