【VIAX 250 &300】connexion je n arrive pas a le connecter a mon reseau

【E40 Ultra】Produit à utiliser Bonjour quelles produits faut t’il utiliser pour le lavage et dans quelle emplacement faut t’il le mettre merci bonne journée

Livraison Bonjour Serait il possible de recevoir le document demandé par le transporteur DHL avant que mon colis reparte à l’expéditeur comme je peux le lire souvent. Commande FR#12349 Merci

Détergent pour le mova p50 ultra Bonjour, J'ai un mova p50 ultra et je vais acheter le kit solution de détergent. Ou doit se placer la recharge: directement dans le bac d'eau propre? Ou ip y a un endroit précis? Comment le robot d...voir tout

【MOVAEaster】Joyeuses Pâques 🐣 Dernière modification par StessInsight le 2026-4-6 13:19 🌸🐣 Joyeuses Pâques à tous ! 🐰🍫 Cette année, même mon robot tondeuse MOVA ViAX passe en mode chasse aux œufs 😄🌿 Mon fidèle compa...voir tout

probleme carte indisponible bonjour, j'ai acheté le mova 1000 l'an dernier, la cartographie marchait bien. Depuis plusieurs semaines , le fonctionnement s'est dégradé, je me connecte en Bluetooth au telephone, il essaie de ch...voir tout

【S20 Pro】Mova s20pro Dernière modification par Jardin le 2026-7-30 06:38 Petit déballage du mova s20pro.Reçu en 1jour. C'est magnifique, c'est beau, c'est bon☕. Merci la 🐢, Merci MOVA.

🙋‍♀️ Jour 1 | Assistance professionnelle en ligne Bienvenue au Jour 1 de la Semaine MOVA Easy Summer ! 🥳 Notre responsable service client dédiée sera à votre disposition tout au long de l'événement. @CS_Manager_Zoe 🙋‍♀️ Lorsque vous conta...voir tout

【Séries LiDAX Ultra AWD】Changement batterie Depuis quelques jours ma batterie mets plus de 8heurs pour charger complètement. La charge s'arrête environs toutes les 15 secondes et reprend. Sur l'application Attente s'affiche toutes les 15 seco...voir tout

【MOVA 1000】Bruit Dernière modification par KG100966 le 2026-5-14 17:03 Bonjour J’ai débuté une tonte pour la première fois. Les lames font un "bruit" lors de la tonte. Elles vibrent dans leur logement, car ell...voir tout

E20s pro plus Comment Changer le langage du robot pour qu il parle en français

【Z60】[Z60 Ultra Roller Complete] changement de langue et création multi-niveaux Bonjour, nouveau possesseur d'un Z60 ultra complete je rencontre 2 soucis. Plugin 84 (application ?) et firmware mis à jour 4.3.9_3505 - je n'arrive pas à changer la langue de l'assistant vocal ...voir tout

【E20】Langue du robot Bonjour peut on changer la langue du robot laveur e20. Il est en anglais j'aimerais la mettre en français . Merci pour vos réponses.

【E20 Plus】Langue française Bonjour, est-ce qu’il est possible de mettre la langue française sur le robot et comment faire ?Merci

【MOVASpring】Merci Mova! J'ai récemment fait l'acquisition du robot aspirateur Z60 Ultra et je ne peux déjà plus m'en passer. Il a complètement transformé mon quotidien. Avant, je passais l'aspirateur et la serpillère...voir tout

【VIAX 250 &300】Retour à la station Bonjour tout est parfait avec mon robot J’ai juste un souci avec le retour à la station Lorsqu’il tond et doit retourner à la station pour se recharger tout se passe bien, il y va sans problème...voir tout

【VIAX 250 &300】Impossible de créer la zone de tonte Bonjour. La base de la tondeuse est situé sur ma terrasse. J’arrive à créer une zone de tonte mais impossible de terminer la création. À chaque fois que je ramène la tondeuse à la base, j’ai ...voir tout

【Séries LiDAX Ultra AWD】Durée de tonte Bonjour Le robot met entre 10 et 12 heures pour tondre 531 M2 alors qu il est prévu pour faire 2000 m2 il se recharge 3 à 4 fois Est ce que c est normal ?

【Séries Lidax Ultra】Consommation en veille robot tondeuse Mova Lidax Ultra 1200 Dernière modification par FW417120 le 2026-4-19 20:00 Dernière modification par FW417120 le 2026-4-19 17:52 Bonjour, Quelle est la consommation du robot tondeuse Mova Lidax Ultra 1200 lorsque celu...voir tout

【Séries LiDAX Ultra AWD】LiDAX Ultra 1000 AWD : le roi de la tonte ! Dernière modification par Tarask le 2026-5-28 21:59 Bonjour à tous, Après avoir sauté le pas et être passé du Mova 1000 au LiDAX Ultra 1000 AWD, voici un petit retour sur "la bête" (que j'ai ...voir tout

【MOVA 1000】mon Mova 1000 ne trouve plus le chemin pour retourner à sa base. Bonjour, Mon robot tondeuse Mova 1000, qui fonctionnait parfaitement bien jusqu'ici, ne peut plus retourner à sa base au moment où il doit retourner se recharger. Pourtant il a bien trouver le chem...voir tout

【Séries Lidax Ultra】Créer un programme juste pourr les bords Bonjour. J'essaie de créer un programme simplement pour les bords mais a chaque fois on me fit de verifier et de confirmer les paramètres choisis (ce que je fais). Comment faire?

Problème de retour à la station Bonjour! Mon robot essaye de retourner à la station mais il ne fait qu'entrer, sortir, entrer, sortir pendant 5min mais en vain. Ensuite il me demande de la remettre manuellement sur la station. Save...voir tout

【MOVA 1000】Zone de tonte oubliee Bonjour Le robot laisse régulièrement des petites zones non tondues, comment faire?

Erreur Livraison COMMANDE FR#12064 Bonjour , Je n’ai pas reçu le bon colis , pouvez-vous voir le problème ? Merci Cdt KG

【Séries Lidax Ultra】Station en exterieur Dernière modification par GX014685 le 2026-4-23 09:12 Bonjour, Mova ultra Lidax 800 1) le bloc alimentation peut il rester exposé aux intempéries ou seulement la rallonge ? 2) la station et le r...voir tout

【Séries Lidax Ultra】Problème capteur de pluie Bonjour j'ai un problème avec mon lidax ultra 800 depuis peu la détection de pluie est détecté alors qu'il ne pleut pas et que le capteur est sec et propre. Quelqu'un a t il déjà eu ce problème...voir tout

【Séries Lidax Ultra】Mon robot n'apparait plus sur mon application Bonjour, Cela fait 12 jours que j'ai mon robot qui fonctionnait très bien, hier matin ça machait très bien et le midi il ne figure plus dans mon application . J'ai beau me reconnecter rien n'y fai...voir tout

【VIAX 250 &300】Impossible de continuer il dit qu’il y a pas assez de soleil Impossible de continuer il dit qu’il y a pas assez de soleil, je le met en plein soleil et toujours pareil.

【E40 Ultra】Produit nettoyant Bonjour, J’ai acheté l’accessoire + le produit de nettoyage sur votre site. Il y a-t-il un paramétrage du robot pour intégrer le réservoir ? Est-ce que le produit sert pour nettoyer le sol ou un...voir tout

【MOVA 600】Batterie J’ai l’impression que la batterie de ma tondeuse ne dure pas trop longtemps au bout d’une demi-heure et retourne à la station se charger car y a plus de batterie

【Séries Lidax Ultra】Sens tonte Bonjour, je ne trouve pas comment paramétrer un sens de tonte différent par zone. Est ce possible? Si oui comment? Merci cordialement.

【Séries Lidax Ultra】Ou est le Lidax Ultra 1000?? Pourquoi le Lidax Ultra 1000 (tout court! pas le AWD.) N’apparaît nul part sur le site?... 🤔 Et sinon, que pensez-vous du disque de coupe a 6 lames au lieu de celui a 3 lames d’origine?

Impossible d ajouter mon z50 a l application Bonjour je viens d acheter un robot aspirateur z50 ultra Impossible de l ajouter dans l application movahome Je me mets bien en 2.4hz Je realise routes les etapes et a la fin on me dit que mon apparei...voir tout

【Séries Lidax Ultra】Nouvelle fonction Bonjour. J’aimerais bien que l’application offre la possibilité de mettre un compteur à zéro quand on change les lames, et nous alerte à des seuils d’utilisation personnalisés : toutes les X h...voir tout

【S70 Roller】Firmware 4.3.9_1218 du Mova S70 roller Bonjour, Est-il possible d'avoir le détail de la mise à jour proposée pour le S70 roller (firmware 4.3.9_1218 ? Merci.

【Séries Lidax Ultra】Chevauchement de zones Lorsque j'ai créé mes zones je ne savais pas qu'on pouvait les superposer. j'ai donc un fin couloir entre deux zones que je voudrais supprimer. Mais je ne peux pas créer une zone chevauchant les de...voir tout

【VIAX 250 &300】Zone non tondue Dernière modification par TT196654 le 2026-5-21 22:43 Dans un coin d'une zone, le robot ne tond jamais. Il considère qu'il y'a un obstacle alors qu'il n'y a que quelques pâquerettes. Peut-on fair...voir tout

【Séries Lidax Ultra】Ravi de mon achat Dernière modification par FA471133 le 2026-4-11 20:59 Dernière modification par FA471133 le 2026-4-11 20:58 Après un peu d'adaptation et après avoir "joué" avec les paramètres, je suis mainten...voir tout

Disque qui ne tourne plus! Bonjour, J'ai acheté un mova 1000 en Avril 2025, et depuis une semaine le disque ne veut plus tourner malgré le nettoyage du disque, que faire?

【Séries Lidax Ultra】Bug suite mise à jour Bonjour, depuis la dernière mise à jour le robot coupe mal les bordures. Il laisse des zones non coupées, ce n’était pas le cas avant. Ça en devient pénible. On se rend compte que les mises à ...voir tout

Mova 800 Lidar Est-ce normal d'avoir de l'eau dans le compartiment ou se trouve l'écran de mon robot tondeuse apres la pluie?

【Séries LiDAX Ultra AWD】Prise de contrôle à distnce Bonjour, Lorsque mon robot se coince ou est bloqué quelque part, je n'ai aucune possibilité de le manœuvrer à distance en mode FVP pour le sortir de cette situation. Je suis contraint de venir sur...voir tout

Problème, blocage robot J’ai acheté le robot de Mova LiDax ultra 1000, J’avais fait toutes les cartographies. Tout fonctionnait bien, sauf que maintenant il déborde des limites, il peut se bloquer en bord de pelouse car ...voir tout

Probleme 1ere connection Bonjour à tous, J’ai lu plusieurs post et mon problème persiste… J’ai acheter un lidax 1000 hier, et je n’arrive pas du tout à le configurer. Ma box est une boxpro orange wifi7 Je l’ai mi...voir tout

Les lames non serrées Bonjour, je viens de mettre en service ma Mova Lidax Ultra 800, et je vois que les lames ne sont pas serrées et rien n’est indiqué dans les instructions de montage…

【Séries LiDAX Ultra AWD】Beaucoup de faux positifs avec AI Bonjour, Pouvez-vous demander à votre équipe de développement de mettre à jour les erreurs relevées par les utilisateurs. Le robot tondeuse se trompe avec les fleurs et suspecte que ce sont des b...voir tout

Je n arrive pas a le connecté Probleme wifi

【Séries Lidax Ultra】Balises sur plan Bonjour, je ne vois pas du tout comment soit supprimer les balises soit renseigner quelque chose concernant les balises qui ont été généré lors de tontes, pouvez vous m’aider ? Les balises se g...voir tout

【Séries Lidax Ultra】Bouton Auto Boudaries section grisé Après mon problème de localisation de la station, j'ai réinitialisé le robot. La première fois, il m'a proposé une cartographie automatique, mais il s'est bloqué dans un coin. Je l'ai réinitia...voir tout