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DK208709
2026-4-23 FR 431
【Lidax Ultra 800】Bonjour, Je n’arrive pas à partager mon robot. Mon robot est bien connecté depuis l’application sur mon téléphone. Ma compagne a chargé l’application Mova et a créé un compte avec son mail e...voir tout
0 0 2
Selassie
2026-5-20 FR 431
【VIAX 250】Je viens d'acquérir le mova viax 250 et je constate que la batterie se décharge beaucoup trop vite au repos. Celle-ci passe de 100% à 15% en 8 heures sans aucune activité de tonte de la part du ro...voir tout
1 0 11
JW848176
2026-3-19 FR 429
Le processus supprimer affiche 4 zones en rouge avec croix de suppression noires,l'action sur une croix ne fonctionne pas,que faire?
0 0 1
JP950226
2026-3-16 427
Le robot n arrive pas a retourner sur da base
0 0 2
Jusdepom
2026-3-21 427
【MOVASpring】Nous avions une femme de ménage qui nous a malheureusement quittés. On s'est réparti les tâches dans la famille pour remplacer son travail mais ça nous faisait tous sincèrement suer. Un week-end...voir tout
2 0 2
FD232492
2026-3-24 427
Bonjour, Je n'ai plus d'affichage sur l'ecran du robot.
0 0 1
Julien
2026-3-21 FR 426
Bonjour, J'ai bien installé mon mova 600 sans souci sur l'appli et il fonctionne parfaitement. Mais impossible de l'ajouter au menu widget. Il ne m'indique pas mon mova 600 pour le sélectionner. Mer...voir tout
0 0 1
Bobo
2026-3-13 BE 424
【MOVASpring】Pour moi, le grand avant / après grâce à Mova, c'est la routine du sèche cheveux le matin. Avant ? Ma montre connectée m'indiquait un seuil de tolérance au bruit dépassé. J'étais moi-même a...voir tout
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RQ978943
2026-4-20 424
【MOVA 1000】Bonjour à tous Depuis 2 jours j’ai un problème sur mon Mova 1000. Il ne met en sécurité il m’indique qu’il y a un problème avec le disque. Je l’ai nettoyé mais rien à faire il se met toujo...voir tout
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UW940093
2026-5-14 424
【LiDAX Ultra 1000 AWD】Le lidax ultra 1000 awd a t'il une batterie de 4000 ou 5000mah? S'il a une de 4000mah, est il possible de la remplacer par la 5000mah qui est en vente dans les accessoires? Si la batterie est remplac...voir tout
0 0 1
Tache
2026-3-18 FR 423
【MOVASpring】J'en avait marre de tondre cette pelouse et de ne pas avoir de temps pour moi. Grâce a à la tondeuse Mova viax 250, mon jardin est enfin clean pendant que moi je peu me prélasser au soleil !
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SoMinami
2026-6-15 FR 423
En vedette1 【LazySummer】Une journée dans la vie de Chacha 🐱 Réveil : étalée sur le lit comme une reine (oui son vrai nom c'est Chanel) Travail : endormie sur le clavier (ultra concentrée… apparemment) 💤 Fin de journ...voir tout
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DH949456
2026-3-21 422
Super produit. Je ne trouve pas de fond de bac que je souhaiterais acheter pour laisser sécher l’autre après lavage et remettre en route la litière rapidement. Dommage
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Boaddicted
2026-5-28 FR 422
En vedette1 【SunnyBalcony】Dernière modification par Boaddicted le 2026-5-28 14:46 Hello à tous, De notre côté l'installation solaire se compose actuellement de 3 panneaux que nous avons la chance de pouvoir exposer corre...voir tout
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DJ622642
2026-3-29 420
Bonjour , je suis très content de mon mova 1000 mais je voudrais savoir si il est possible de rajouter une troisième carte? Merci de votre aide
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HN141985
2026-4-14 420
【Lidax Ultra 1200】Dernière modification par HN141985 le 2026-4-14 18:15 Bonjour, pourriez-vous intégrer une option "sélectionner toutes les photos" pour l'éffacement des photos svp?! Car il y a beaucoup de photos ...voir tout
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PK663071
2026-4-21 420
Bonjour Serait il possible de recevoir le document demandé par le transporteur DHL avant que mon colis reparte à l’expéditeur comme je peux le lire souvent. Commande FR#12349 Merci
1 0 8
GGiorgio
2026-3-22 FR 418
【MOVASpring】Je suis fan de Mova depuis que j'ai découvert la marque et je l'adore depuis. J'ai la litière intelligente pour mon chat (mon meilleur achat !), le robot aspirateur, le sèche-cheveux, et bien d'aut...voir tout
2 0 1
NZ186586
2026-3-28 418
Bonjour à tous Y a t il un éclairage sur le robot Lidax 800 pour la nuit ? En fait il tond mais je ne sais pas où il se trouve. Merci
0 0 2
MF072474
2026-5-4 FR 418
【LiDAX Ultra 1600 AWD】Bonjour, j'envisage l'achat d'un robot tondeuse Lidax Ultra AWD ou Lidax Ultra mais mon terrain est coupé en 2 zones avec un passage étroit pour le chemin servant a relier les 2 zones : - largeur...voir tout
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Fabrice Go
2026-6-19 FR 418
En vedette1 【LazySummer】« Soleil de plomb et chaleur au rendez-vous ! ☀️🥵 Pas question de transpirer dans le jardin. Ma philosophie de l’été ? Moi : je ne fais rien. MOVA : fait tout. 🤖✨ Pendant que mon robot tondeu...voir tout
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Yoan CR
2026-6-20 FR 417
En vedette1 【LazySummer】Salut la communauté ! 👋 ​J’ai une confession à vous faire : je ne suis pas paresseux, je suis un optimisateur de temps libre. ​Dans ma petite entreprise de relaxation à domicile, j’ai déjà ...voir tout
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Toto67
2026-4-20 415
【VIAX 500】Bonsoir, Je voulais savoir comment régler la hauteur d'évitement des obstacles sur le Viax 500?! J'ai pu constater que sur d'autre modèles la hauteur d'évitement des obstacles est réglable dans ...voir tout
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HX529861
2026-4-26 415
【Lidax Ultra 800】Quelle est la signification de ces cones ?
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Clarisse
2026-3-28 414
Bonjour, pouvez-vous nous indiquer comment nettoyer le robot aspirateur laveur Mova P50 Ultra svp ? Pourquoi est-ce qu'on ne le retrouve pas dans la liste des marques à sélectionner ? Cordialemen...voir tout
0 0 1
TE745267
2026-3-29 FR 414
Bonjour, Je viens d'acheter une tondeuse Mova Lidax ultra 800 et je voudrais un conseil sur l'emplacement de la base. Je souhaiterais l'installer sur le côté de l'abri de jardin qui est au milieu de...voir tout
0 1 1
AJ037536
2026-4-3 414
【Lidax Ultra 800】Il serait intéressant de pouvoir valider ou de supprimer les détections. Surtout de pouvoir les supprimer quand elles ne sont pas pertinentes
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YF535166
2026-4-7 FR 414
bonjour, j'ai acheté le mova 1000 l'an dernier, la cartographie marchait bien. Depuis plusieurs semaines , le fonctionnement s'est dégradé, je me connecte en Bluetooth au telephone, il essaie de ch...voir tout
0 0 1
Cris2
2026-3-19 FR 413
【MOVASpring】Avant Mova, je passais beaucoup de temps après le travail à gérer et nettoyer la litière de mon chat. Du coup, il me restait très peu de temps pour les câlins et les jeux. J'ai donc décidé d...voir tout
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2 0 1
JT266475
2026-3-30 413
【Lidax Ultra 800】Bonjour, Comment activer la détection auto des bords ? Lors de la création d'une nouvelle zone, l'icône correspondante reste grisée.
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TR535270
2026-3-22 412
Je viens d'installer mon mova 600. Je suis assez surpris de voir qu'il ne parvient pas à tondre plus de 100m2 (ou 1 heure) sans devoir aller se recharger. Je pensais que l'autonomie serait plus élev...voir tout
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Jeff BZH
2026-4-12 FR 411
【LiDAX Ultra 1000 AWD】Premières impressions du MOVA LiDAX Ultra 1000 AWD 👀
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Julie
2026-3-22 FR 410
【MOVASpring】Un grand merci au Mova Master 10 ! Je prends grand soin de mes cheveux et j'aime varier les coiffures selon les occasions. Avant, je passais des heures à me coiffer avant de sortir, et le résultat...voir tout
2 0 1
SO006295
2026-4-19 FR 409
【LiDAX Ultra 1600 AWD】Heureux propriétaire d'un lidax ultra 1600 awd, je le recommande !! Il fait largement le boulot !! Très facile à installer et à prendre en main. Vous pouvez l'acheter les yeux fermés !!
0 0 0
JCB
2026-3-22 FR 405
Bonjour, mon Mova 600 ne charge pas ! Les voyants de la base et du robot sont bleus. J'ai vérifié les contacts se font bien. Une idée ?
0 0 3
CC477526
2026-4-5 405
Bonjour le robot e30 ne retrouve pas la station il tourne en rond
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QW126461
2026-6-7 FR 405
【LiDAX Ultra 1600 AWD】Bonjour, j'ai acheté un robot tondeuse il y a 3 semaines (qui ne fonctionne pas!!!) et je n'ai reçu aucune facture d'achat à ce jour (ref commande FR#15339) et mon achat n'apparait pas dans mon com...voir tout
0 0 2
Cindy
2026-6-15 BE 405
En vedette1 【LazySummer】🌦️ L’été en Belgique… c’est toujours une surprise. 🤣 Mon montage résume assez bien la Belgique 🇧🇪: ☔ D’un côté, la version pluie. Un café bien chaud, des grosses chaussettes, Laika au...voir tout
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Julie
2026-3-22 FR 404
【MOVASpring】Des cheveux parfaits en un clin d'œil !
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QS622424
2026-4-15 FR 404
Bonjour à tous, je possède un mova 600 et j'ai des problèmes de tonte. Mon robot tondeuse le périmètre que je lui ai défini en s'arrêtant à environ 50 cm du bord. Puis à la fin il fait tous l...voir tout
0 0 1
DX949907
2026-5-1 403
Bonjour, mon robot annonce avoir terminé la tonte, hors une zone n’a pas été tondue (visible sur la cartographie). Pourriez-vous m’éclairer svp ?
0 0 1
LL392556
2026-6-1 FR 403
【Lidax Ultra 800】L’ultratrim est vraiment une fonction top sur le robot mais malheureusement inutile car la hauteur est verrouillée à 3cm et cela fait vraiment moche quand le reste est tondu à 5 cm. Belle idée ce...voir tout
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Mova Support FR
2026-3-6 FR 402
Sondage Enquête de satisfaction Service Week Mova (Choix multiples)
J‘ai suivi les posts de la Service Week
4
Je n‘ai pas remarqué la Service Week
0
J‘ai posté/commenté sur le forum
4
Je suis satisfait du processus de réparation
0
Réparation trop longue
0
Aucun suivi pendant la réparation
0
Toujours en panne après réparation
0
Autres problèmes de réparation : _______ (à préciser en commentaire)
0
Réponse trop lente
0
Autres problèmes service client : _______ (à préciser en commentaire)
0
Pas de réponse aux e-mails / Chat en ligne indisponible
0
Je suis satisfait de la rapidité de réponse du service client
1
Je sais ce que couvre la garantie 3 ans
1
Je sais à peu près ce que couvre la garantie 3 ans
0
Je ne sais pas vraiment ce que couvre la garantie 3 ans / Je n‘en ai aucune idée
0
J’ai utilisé la garantie 3 ans – expérience fluide
0
J‘ai utilisé la garantie 3 ans – expérience difficile
0
Je n’ai pas utilisé la garantie 3 ans
3
Le service après-vente que j‘aimerais que Mova ajoute/améliore : _______ (à préc
0
Mes suggestions pour cette Service Week : _______ (à préciser en commentaire)
0
4 people participated
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ES007700
2026-3-27 FR 402
Peut-on diviser en deux la cartographie qui est déjà fait ?
0 0 1
Boaddicted
2026-4-7 FR 402
【MOVALife】Voici les bandes que dessine mon robot tondeuse ☺️ Quel plaisir de ne plus tondre et d'avoir toujours un jardin parfait 😁 Dans ma wishlist MOVA il y a le Mova Z60 pour enfin avoir un robot avec r...voir tout
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Jo L
2026-4-5 FR 400
【MOVALife】Dernière modification par Jo L le 2026-4-6 10:49 Dernière modification par Jo L le 2026-4-5 22:41 Dernière modification par Jo L le 2026-4-5 22:34 Je suis fan de mon robot tondeuse ….🦜🤩 - le ...voir tout
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3 0 1
EG749981
2026-4-10 FR 400
【LiDAX Ultra 2000 AWD】Très content de mon achat : - belle finition et poids conséquent - mon ancien robot d’une marque suédoise bien connue tondait de manière aléatoire, le mova tond régulièrement par bandes, pas ...voir tout
0 0 0
AO728549
2026-4-28 FR 400
【P50 Pro Ultra】Bonjour, Notre robot Mova P50 Pro Ultra a brusquement perdu toute sa cartographie et a redemandé l'accès au GPS, au wifi... Bref, comme si on avait fait un "factory reset" ! Quelqu'un sait-il pourqu...voir tout
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Estelle !!
2026-5-6 400
【MOVA 1000】Bonjour, Je viens d'avoir le robot tondeuse MOVA 1000qui est super. Mais je voudrais savoir comment faire pour que l'on puisse l'associé sur un autre téléphone. Serait-il possible de savoir comme...voir tout
0 0 2
Kiara
2026-3-20 FR 399
【MOVASpring】J'ai le V50 Ultra à la maison depuis presque un an, et la différence est vraiment flagrante ! J'ai des chats à poils longs, alors passer l'aspirateur tous les jours est indispensable pour éviter ...voir tout
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